Nâng tầm Trải nghiệm Khách hàng với Grandstream

Môi trường cạnh tranh gay gắt của ngành khách sạn, nơi sự lựa chọn của khách hàng ngày càng đa dạng, việc tạo ra một ấn tượng khó phai không chỉ dựa vào cơ sở vật chất sang trọng. Chất lượng dịch vụ, sự tiện nghi và trải nghiệm liền mạch chính là yếu tố then chốt để giữ chân và thu hút khách hàng. Một hệ thống liên lạc nội bộ và kết nối Internet thông minh, hiện đại không còn là tiện ích bổ sung mà đã trở thành một phần không thể thiếu, quyết định trực tiếp đến sự chuyên nghiệp và uy tín của khách sạn. Một hệ thống liên lạc thông minh, tích hợp cả tổng đài và WiFi tốc độ cao, sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh vượt trội. Giải pháp Tổng đài IP và WiFi của Grandstream chính là câu trả lời hoàn hảo cho nhu cầu này.

(Mô hình tổng thể tổng đài IP Grandstream cho khách sạn)

1. Giải pháp tổng đài IP Grandstream

Hệ thống tổng đài IP Grandstream, với "bộ não" là Tổng đài IP UCM6300 Series, được thiết kế để tối ưu hóa mọi hoạt động giao tiếp trong khách sạn.

(Sản phẩm nổi bật của Grandstream cho khách sạn)

• Tích hợp với Phần mềm quản lý khách sạn (PMS):

Điểm mạnh cốt lõi của giải pháp này là khả năng kết nối trực tiếp với các phần mềm quản lý phổ biến như Smile, Micro, Opera, Protel. Sự tích hợp này giúp việc quản lý check-in/check-out, tính cước cuộc gọi và cập nhật trạng thái phòng trở nên tự động và chính xác, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian cho lễ tân.

(Tích hợp với Phần mềm quản lý khách sạn CRM và PMS qua API)

• Chuyên biệt hóa dịch vụ phòng:

Các dòng điện thoại chuyên dụng Grandstream GHP Series được đặt trong mỗi phòng khách. Với các phím gọi nhanh tùy chỉnh, khách hàng chỉ cần bấm một phím để kết nối ngay lập tức với Lễ tân, Dịch vụ phòng, hoặc Nhà hàng. Điều này không chỉ tạo sự tiện lợi mà còn nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của khách sạn. Các model như GHP620/GHP621 với thiết kế nhỏ gọn, hiện đại và GHP610/GHP611 với tính năng thoại rảnh tay trong phòng tắm là những lựa chọn lý tưởng.

• Tối ưu hóa liên lạc nội bộ:

Các dòng điện thoại IP có dây (GRP Series) tại quầy lễ tân, bếp, buồng phòng được kết nối với nhau, đảm bảo mọi yêu cầu của khách được xử lý nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó, các nhân viên có thể sử dụng điện thoại bộ đàm IP WiFi WP820 để liên lạc tức thời qua tính năng "Push to Talk" (nhấn để nói), thay thế bộ đàm truyền thống cồng kềnh.

(Nền tảng kết nối mọi thiết bị)

2. Giải pháp WiFi Grandstream

Trong một khách sạn hiện đại, WiFi không chỉ là tiện ích mà còn là dịch vụ thiết yếu. Giải pháp WiFi Grandstream mang đến khả năng kết nối mạnh mẽ và thông minh cho toàn bộ khuôn viên.

(Thiết bị mạng Grandstream - Giả pháp Wifi cho khách sạn)

• Sóng WiFi phủ khắp, không điểm chết:

Grandstream cung cấp các dòng thiết bị phát WiFi chuyên dụng cho từng khu vực. Bộ phát WiFi In-Room được thiết kế đặc biệt để lắp đặt trong mỗi phòng, đảm bảo sóng WiFi mạnh và ổn định, đồng thời tích hợp nhiều cổng LAN. Trong khi đó, Bộ phát WiFi Hành lang với khả năng hỗ trợ hàng trăm người dùng đồng thời, đảm bảo sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung, từ hành lang đến sảnh chờ.

(Thiết bị Wifi trong phòng, trong nhà, ngoài trời)

• Tính năng chuyển vùng tự động (Roaming):

Khách hàng có thể di chuyển từ phòng ra khu vực sảnh, hồ bơi mà không bị gián đoạn kết nối nhờ tính năng Roaming tự động, mang lại trải nghiệm liền mạch tuyệt đối.

• WiFi Marketing thông minh:

Với khả năng tạo nhiều SSID và cổng thông tin đăng nhập tùy chỉnh, giải pháp WiFi Grandstream giúp khách sạn thu thập thông tin khách hàng, quảng bá các chương trình khuyến mãi và dịch vụ mới, từ đó xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

(Thiết bị Wifi Grandstream)

Giải pháp tổng đài IP và WiFi Grandstream là một khoản đầu tư chiến lược, giúp các khách sạn không chỉ tối ưu hóa chi phí và quản lý mà còn nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng. Hãy liên hệ với Việt Hàn Security ngay hôm nay để được tư vấn và sở hữu giải pháp toàn diện này.

3. Địa chỉ sở hữu các sản phẩm Grandstream chính hãng ở đâu?

Lựa chọn giải pháp tổng đài IP và WiFi Grandstream tại Việt Hàn Security, bạn không chỉ đầu tư vào công nghệ mà còn đảm bảo chất lượng dịch vụ:

• Sản phẩm chính hãng: Chúng tôi cam kết 100% sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, chất lượng hàng đầu.
• Tư vấn và lắp đặt chuyên nghiệp: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp phù hợp nhất với quy mô và yêu cầu của khách sạn, đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru.
• Chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật tận tình: Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để giải quyết mọi vấn đề phát sinh, giúp hệ thống liên lạc của bạn hoạt động ổn định 24/7.

Tham khảo sản phẩm 

[Products: 7806, 6068, 6105, 6122]