Giải pháp khắc phục nhanh lỗi camera không xoay được cho hệ thống an ninh gia đình

Lỗi camera không xoay được là vấn đề phổ biến ở các dòng camera 360 độ, đặc biệt là những mẫu camera IMOU hay Ezviz,... Những dòng camera này nổi tiếng nhờ tính năng xoay linh hoạt, dễ sử dụng và mức giá hợp lý, giúp đáp ứng tốt nhu cầu giám sát an ninh gia đình. Tuy nhiên, tình trạng camera không xoay được có thể gây ảnh hưởng đến hiệu quả giám sát, khiến nhiều người dùng lo lắng về khả năng bảo vệ toàn diện của thiết bị. Vì thế, bài viết này sẽ cung cấp những giải pháp đơn giản và nhanh chóng, đảm bảo hệ thống an ninh của gia đình hoạt động ổn định và hiệu quả.

Giải pháp khắc phục nhanh lỗi camera không xoay được cho hệ thống an ninh gia đình

1. Nguyên nhân khiến gây ra lỗi camera không xoay được

Tình trạng lỗi không xoay được sau một thời gian sử dụng là điều thường gặp ở các dòng camera wifi 360 độ. Khi điều khiển trên điện thoại, camera có thể không phản hồi, không xoay lên xuống, hoặc không di chuyển như thường lệ. Nguyên nhân phổ biến cho lỗi này bao gồm:

• Hỏng hóc bo mạch hoặc motor camera: Motor hoặc bo mạch gặp trục trặc có thể làm camera ngừng chuyển động do hệ thống bánh răng và dây cua-roa không hoạt động bình thường.
• Lỗi phần mềm: Camera không nhận được tín hiệu từ ứng dụng điều khiển hoặc lỗi ghi nhớ vị trí cũng có thể dẫn đến tình trạng không xoay được.
• Vật cản và vấn đề về điện năng: Các vật cản hoặc nguồn điện không ổn định cũng làm ảnh hưởng đến khả năng chuyển động của camera.
• Kết nối mạng yếu: Kết nối Wi-Fi không ổn định là một nguyên nhân phổ biến, làm gián đoạn việc điều khiển từ xa.

Lỗi camera không xoay được do hỏng hóc bo mạch

2. Những cách khắc phục lỗi camera không xoay được hiệu quả

2.1. Kiểm tra lại kết nối nguồn điện hoặc pin sạc

Một trong những nguyên nhân phổ biến gây lỗi camera IMOU không xoay được là do vấn đề về kết nối mạng hoặc nguồn điện không ổn định. Để đảm bảo camera wifi của bạn hoạt động bình thường, hãy kiểm tra nguồn điện áp và đường truyền mạng:

+ Đối với camera sử dụng nguồn điện:

• Kiểm tra kỹ dây cáp nguồn xem đã được cắm chắc chắn vào camera và ổ cắm điện chưa.
• Thử cắm camera vào ổ điện khác để kiểm tra nguồn điện có ổn định không.
• Nếu nghi ngờ dây cáp bị hỏng, hãy thay thế bằng dây cáp mới.

Kiểm tra lại nguồn điện khi camera bị xoay ngược

+ Đối với camera sử dụng pin sạc:

• Sử dụng bộ sạc chính hãng để cắm sạc pin cho camera.
• Quan sát đèn báo pin: đèn đỏ là đang sạc, đèn xanh là pin đã sạc đầy.
• Nếu pin đã cũ hoặc có dấu hiệu chai, nên thay pin mới để duy trì hiệu suất hoạt động.

Ngoài ra, bạn cũng nên đảm bảo kết nối điện ổn định và đường truyền mạng mạnh sẽ giúp camera hoạt động trơn tru, giúp khắc phục hiệu quả tình trạng không xoay được.

2.2. Reset camera

Để khắc phục nhanh lỗi camera Ezviz không xoay được, bạn có thể thử reset lại thiết bị bằng cách khởi động lại camera. Đây là một phương pháp tạm thời nhưng hiệu quả để thiết lập lại hoạt động của camera:

• Rút dây cáp nguồn hoặc tháo pin của camera Ezviz.
• Chờ khoảng 30 giây để thiết bị có thời gian tắt hoàn toàn.
• Cắm lại dây nguồn hoặc lắp pin vào camera.
• Mở ứng dụng camera trên điện thoại hoặc máy tính bảng để kiểm tra xem camera đã xoay lại bình thường chưa.

Camera không xoay cần được khởi động lại

Việc reset này giúp giải quyết nhanh các vấn đề kết nối và có thể giúp camera hoạt động ổn định trở lại, đảm bảo khả năng giám sát tối ưu cho hệ thống an ninh của bạn.

 Sản phẩm:

[Products:9636,8748,9226,8761]

2.3. Kiểm tra lại app điều khiển camera

Lỗi camera Hikvision không xoay được có thể xuất phát từ sự cố trong ứng dụng điều khiển, khiến camera không nhận tín hiệu điều khiển từ xa. Để khắc phục, bạn hãy kiểm tra ứng dụng và đảm bảo rằng không có cài đặt nào vô tình khóa chức năng xoay của camera. Đồng thời, thường xuyên cập nhật ứng dụng để hạn chế các sự cố không mong muốn. Các bước kiểm tra bao gồm:

• Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng hay không.
• Khởi động lại ứng dụng để làm mới kết nối.
• Vào phần cài đặt camera Hikvision và kiểm tra xem chức năng xoay có được bật không.
• Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng để đảm bảo hoạt động ổn định.

Lỗi camera không xoay được cần được kiểm tra lại chức năng xoay

Qua đó, kiểm tra lại ứng dụng thường xuyên giúp hạn chế phát sinh lỗi camera bị xoay ngược cũng như duy trì hiệu suất tốt nhất, đảm bảo an ninh cho ngôi nhà của bạn.

2.4. Kiểm tra cài đặt góc quay

Để giải quyết lỗi camera không xoay được, hãy kiểm tra cài đặt góc quay và hướng xoay của camera trên ứng dụng để đảm bảo đã thiết lập đúng theo mong muốn. Đồng thời, đảm bảo rằng không có vật cản nào quanh camera ảnh hưởng đến khả năng xoay. Thực hiện các bước sau:

• Truy cập vào phần cài đặt camera trên ứng dụng.
• Tìm đến cài đặt góc quay và điều chỉnh theo yêu cầu.
• Kiểm tra lại để đảm bảo góc quay đã chính xác.
• Tắt tính năng khóa góc quay nếu đang được bật.

 Xem thêm sản phẩm:

• Dây camera bị đứt: Nguyên nhân, cách sửa chữa hiệu quả và phòng ngừa
• Cách sửa lỗi camera ghi hình bị ngắt quãng nhanh chóng, chuyên nghiệp
• 12 lỗi camera Ezviz thường gặp và cách khắc phục hiệu quả

2.5. Liên hệ kỹ thuật viên để được hỗ trợ

Nếu đã thử các cách khắc phục nhưng lỗi camera không xoay được vẫn còn, thì rất có thể camera của bạn gặp sự cố phần cứng. Khi đó, bạn nên liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật từ hãng hoặc đơn vị lắp đặt để được tư vấn và sửa chữa chuyên sâu. Từ đó, việc hỗ trợ từ kỹ thuật viên sẽ giúp đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ.

Biết viết trên đã chia sẻ các nguyên nhân - phương pháp khắc phục khi gặp lỗi camera không xoay được mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Nếu bạn muốn cập nhật thêm các kiến thức hữu ích về thiết bị giám sát an ninh, đừng quên xem thêm các bài viết khác tại chuyên mục Tin công nghệ của Việt Hàn Security. Cảm ơn bạn đã theo dõi!

Quý khách cần tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ xử lý lỗi, hoặc báo giá chi tiết về thiết bị an ninh, vui lòng liên hệ Hotline 0899.199.598 hoặc đến trực tiếp hệ thống Việt Hàn Security để được đội ngũ nhân viên tận tình hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng một cách minh bạch nhất!