Làm sao để liên lạc nội bộ trong doanh nghiệp thuận tiện hơn với Tổng đài IP?

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác, khách hàng hay đơn giản là quản lý thông tin các cuộc gọi nội bộ thường được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và tìm hiểu phương pháp tiếp cận mới nhất, giải pháp cho các doanh nghiệp đó là sử dụng tổng đài điện thoại IP.

Tổng đài IP là dòng tổng đài mới thay thế cho loại tổng đài Analog cũ không có khả năng kiểm soát và quản lý cuộc gọi, chuyên nghiệp hơn trong cách quản lý cuộc gọi thoại. Đi đầu trong các dòng tổng đài phải để đến tổng đài IP Grandstream, đây là giải pháp tối ưu cho nhiều doanh nghiệp.

Grandstream là thương hiệu tổng đài IP được cập nhật dữ liệu thường xuyên, hiện đại và mang lại nhiều lợi ích mà các tổng đài khác không có. Được lập trình trên dữ liệu mã nguồn mở Asterisk, là một loại mã nguồn tiên tiến nhất hiện nay nên tổng đài IP Grandstream luôn nổi trội về mặt tính năng cũng như hiệu quả sử dụng so với các tổng đài khác. Chính điều này đã tạo nên điểm khác biệt của dòng tổng đài IP Grandstream so với các dòng tổng đài IP khác trên thị trường hiện nay. Hãy cùng Việt Hàn Security tìm hiểu về những ưu điểm khác biệt của dòng tổng đài này ngay sau đây nhé!

1. Tổng đài IP Grandstream và những lợi ích nổi trội khó có dòng tổng đài nào có:

- Thông tin nội bộ của doanh nghiệp luôn được đảm bảo tuyệt đối và hệ thống tổng đài hoạt động ổn định ít khi gặp sự cố.

- Tổng đài IP Grandstream luôn được cập nhật liên tục nên sẽ giảm thiểu chi phí nâng cấp so với các dòng tổng đài khác nhờ đó doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí phát sinh một cách tối đa.

- Là dòng tổng đài duy nhất trên thị trường không cần upgrade phần cứng nhưng vẫn có khả năng mở rộng cao.

- Tự động trả lời cuộc gọi thoại đến và lập trình phân bổ cuộc gọi, hộp thư thoại, báo cáo thống kê một cách linh hoạt.

- Tổng đài IP Grandstream có khả năng cài đặt dễ dàng với các thao tác đơn giản.

- Có thể kết nối với điện thoại IP một cách dễ dàng mà không hề kén chọn.

- Khi doanh nghiệp của bạn thay đổi địa điểm cũng như trụ sở làm việc bạn sẽ không cần phải thay đổi đầu số.

- Quản trị thông tin nhanh chóng, chính xác qua giao diện website.

2. Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP Grandstream cho doanh nghiệp:

Với hệ thống tổng đài điện thoại IP được phân chia thành 2 loại:

• Tổng đài IP phần cứng
• Tổng đài IP phần mềm được thiết lập lên trực tiếp máy chủ.

Hệ thống phần cứng đã được thiết lập mã tổng đài IP định dạng sẵn:

- Dòng điện thoại IP

- Bộ chuyển đổi gateway, nếu như doanh nghiệp của bạn vẫn có nhu cầu sử dụng hệ thống điện thoại Analog.

- Được sử dụng hoàn toàn miễn phí phần mềm softphone trên máy tính.

- Đối với tai nghe thì được cắm vào điện thoại IP hoặc là cắm trực tiếp vào máy tính.

- Đối với những công ty, doanh nghiệp có nhiều chi nhánh ở nhiều địa điểm khác nhau thì nên sử dụng đường truyền quang.

- Đối với những công ty, những doanh nghiệp đã thiết lập sẵn sàng hệ thống mạng Lan thì chúng ta nên tận dụng lại hệ thống tổng đài điện thoại đã được thiết lập trước đó

để sử dụng lại hệ thống tổng đài IP này mà không cần phải thiết lập thêm một đường dây mới điều này giúp tiết kiệm được chi phí đầu tư cho các doanh nghiệp.

Hệ thống tổng đài IP phần mềm đã được thiết lập sẵn trên máy chủ:

- Sử dụng máy chủ dịch vụ.

- Thẻ để giao tiếp với bưu điện, thẻ này bạn có thể thực hiện được quá trình giao tiếp với đường truyền E1 với đường Analog.

- Hệ thống Điện thoại IP

- Nếu có nhu cầu để sử dụng hệ thống điện thoại analog thì nên sử dụng bộ chuyển đổi gateway.

- Nếu công ty hoặc doanh nghiệp của bạn có nhiều chi nhánh bạn nên sử dụng đường truyền cáp quang.

- Hoàn toàn miễn phí đối với những phần mềm softphone được thiết lập sẵn trên hệ thống máy tính.

- Nếu công ty, doanh nghiệp đã thiết lập mạng Lan trên hệ thống máy tính thì chúng ta chỉ cần sử dụng hệ thống đường dây mạng Lan nội bộ và sử dụng nó trên nền mạng

này luôn.

- Với hệ thống tai nghe điện thoại thì nên được cắm trực tiếp vào điện thoại ip hoặc có thể cắm trực tiếp vào máy tính để sử dụng.

Với những tính năng nổi trội trên dòng tổng đài IP Grandstream thực sự sẽ mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích. Và việc lựa chọn được một dòng tổng đài Grandstream chính hãng và đơn vị để có thể lắp đặt uy tín – nhanh chóng mang lại những sản phẩm sử dụng đạt hiệu quả cao là điều mà tất cả những công ty, doanh nghiệp nào cũng mong muốn.

Hy vọng qua bài viết Tổng đài IP Grandstream giải pháp liên lạc nội bộ hoàn hảo cho doanh nghiệp bạn sẽ lựa chọn được giải pháp tuyệt vời nhất cho doanh nghiệp mình. Giúp cho việc liên lạc trao đổi thông tin giữa các thành viên trong công ty diễn ra nhanh chóng có thể gia tăng hiệu suất công việc. Đặc biệt là thông tin tương tác với khách hàng của công ty rất chuyên nghiệp, phản hồi về sản phẩm có giá trị thực.

Ngoài ra, nếu bạn đang tìm giải pháp liên lạc nội bộ cho doanh nghiệp của mình Việt Hàn Security hoàn toàn có thể giúp bạn. Việt Hàn Security chuyên cung cấp tổng đài IP Grandstream chính hãng, cũng như các dòng tổng đài chính hãng khác như Tổng đài Panasonic, tổng đài Nec,…

Việt Hàn Security tự hào là đơn vị tư vấn các giải pháp về tổng đài Grandstream chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn luôn tư vấn hỗ trợ miễn phí 24/24, thi công thực hiện nhanh và tiết kiệm thời gian chi phí tối đa mà vẫn đảm bảo được chất lượng hệ thống tổng đài. Bạn hoàn toàn yên tâm khi đến với Việt Hàn vì chúng tôi luôn có những chương trình hậu mãi sau bán hàng vô cùng hấp dẫn, bạn khó có thể nào chối từ! Hãy liên hệ ngay với Việt Hàn Security qua hotline 18001598 để được tư vấn, báo giá kỹ càng nhất nhé!