Tổng hợp các lỗi và cách khắc phục khi sử dụng camera quan sát

Hiện nay các dòng camera quan sát được dùng khá phổ biến, là cánh tay đắc lực trong việc quản lý công việc cũng như đảm bảo an ninh, tài sản của bạn. Trong quá trình sử dụng camera quan sát chắc hẳn không ít lần bạn gặp trường hợp camera bị lỗi và không biết cụ thể nguyên nhân do đâu? cách khắc phục những tình trạng này ra sao cho tốt nhất ?. Hôm nay Việt Hàn Security xin được tổng hợp những lỗi thường gặp khi sử dụng camera quan sát và cách để bạn có thể tự khắc phục hoặc có hướng xử lý nhanh nhất.

Nguyên nhân và cách khắc phục các lỗi camera quan sát

1. Lỗi camera không lên hình, lúc có lúc không hoặc bị nhiễu

Nguyên nhân: 

• Trong quá trình sử dụng hay lắp camera quan sát cáp tín hiệu bị đứt, gỉ sét do ảnh hưởng của thời tiết ngoài trời.
• Jack tín hiệu của 2 đầu bị hỏng, tiếp xúc kém.
• Chết nguồn camera.
• Lỗi camera do nhà sản xuất.

Khắc phục:

• Thay cáp tín hiệu mới, hoặc có thể tìm chỗ bị đứt, rỉ sét cắt bỏ và nối lại dây để đảm bảo tín hiệu.
• Thay jack tín hiệu nếu đã bị hỏng.
• Thay nguồn camera khác.
• Nếu là do lỗi của nhà sản xuất hãy mang camera đến cửa hàng bạn mua để bảo hành, nếu hết bảo hành bạn có thể yêu cầu sửa chữa.

2. Hình ảnh bị đen vào buổi tối, không nhìn được, hoặc thiếu vùng sáng

Nguyên nhân:

• Đèn hồng ngoại có thể bị cháy hoặc hỏng.
• Hỏng mạch xử lý cấp điện áp của camera cho các đèn hồng ngoại.

Khắc phục:

• Kiểm tra đèn hồng ngoại của camera còn dùng được không.
• Xem lại cáp nguồn cung cấp điện cho camera có ổ định không.
• Thay mắt camera quan sát khác vào thử xem được không, nếu được thì chính là lỗi cho camera.

Những trường hợp này rất ít khi gặp các dòng camera ip chính hãng như: camera ip hikvision, camera ip hdparagon và camera ip dahua.

3. Đầu ghi camera không nhận ổ cứng

Nguyên nhân:

• Do cáp nguồn hoặc kết nối (dây SATA) kém hoặc bị hỏng.
• Ổ cứng bị lỗi.

Khắc phục:

• Thay cáp nguồn, cáp kết nối khác.
• Test lại ổ cứng ở thiết bị khác xem còn sống không, nếu không cần thay thế.

4. Camera không xem được qua mạng

Lỗi này có khá nhiều nguyên nhân, ở đây chúng tôi sẽ liệt kê ra một số những lỗi chính nhất, nếu bạn đã thử các cách dưới đây mà chưa thể xử lý được hãy gọi cho chúng tôi qua hotline 18001598 để được Việt Hàn Security hỗ trợ nhé.

Nguyên nhân:

• Nhập sai địa chỉ ip hoặc chưa mở port đầu ghi trên modem.
• Dây cáp mạng bị hỏng nên không có kết nối internet tới đầu ghi.
• Địa chỉ ip của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng và modem.
• Tên miền hết hạn

Khắc phục:

• Khai báo NAT vs Port trên modem trùng với đầu ghi camera.
• Thay dây cáp mới, hoặc có thể do đầu bấm mạng của bạn bị lỗi hãy bấm lại và kết nối thử xem có mạng hay không.
• Đổi lại địa chỉ ip của đầu ghi hình trùng với dải ip của modem Ví dụ: modem có dải ip là 192.168.1.1 hãy đổi ip của đầu thành 192.168.1.125.
• Gia hạn tên miền nếu đã hết hạn sử dụng. Bạn có thể nhờ cửa hàng đã lắp đặt camera quan sát gia hạn giúp.

5. Camera xem được trên máy tính nhưng không xem được qua điện thoại

Nguyên nhân:

• Chưa mở port điện thoại trên modem.
• Phần mềm không tương thích với loại camera quan sát.
• Kê khai các thông tin bị sai khi thiết lập trên phần mềm.

Khắc phục:

• Add thêm port điện thoại vào modem.
• Tìm phần mềm xem camera quan sát khác.
• Kiểm tra lại thông tin khi thiết lập trên phần mềm.

6. Không xem lại được camera

Nguyên nhân:

• Chưa lắp ổ cứng vào đầu ghi, hoặc ổ cứng bị lỗi không nhận.
• Đã gắn ổ cứng nhưng chưa format và cài đặt ghi hình.

Khắc phục:

• Mở đầu ghi ra kiểm tra xem đã lắp ổ cứng hay chưa nếu chưa thì gắn vào, nếu bị lỗi hãy kiểm tra lại ổ.
• Tiến hành format ổ cứng và cài đặt cho ghi hình.

7. Load hình chậm so với thời gian thực

Nguyên Nhân:

• Do dây kết nối từ camera quan sát tới đầu ghi.
• Đường truyền internet yếu.

Khắc phục:

• Dùng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng.
• Nâng cấp đường truyền internet.

Hiện tại ở Việt Hàn Security cũng có bán rất nhiều dòng camera quan sát giá rẻ, chính hãng như:

+ Camera IP

+ Camera Wifi

+ Camera HDTVI

+ Camera HDCVI

+ Camera AHD

Trên đây là những lỗi mà trong khi sử dụng camera quan sát hay gặp phải, nếu bạn đã kiểm tra và thử những cách khắc phục chúng tôi hướng dẫn vẫn không có chuyển biến gì. Hãy gọi ngay cho Việt Hàn Security của chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

>>> Có thể bạn quan tâm: 7 lưu ý chọn mua hệ thống camera quan sát để không bị lỗi thời