Bạn đã sử dụng đầu ghi hình IP Hilook đúng cách chưa?

Đầu ghi hình camera là bộ phận vô cùng quan trọng trong một hệ thống camera giám sát an ninh. Chúng nhận nhiệm vụ lưu trữ dữ liệu camera ghi được trên ổ cứng. Nên khi mua camera và lắp đặt camera, nhiều người băn khoăn không biết nên sử dụng đầu ghi hình như thế nào là tốt nhất. Trong quá trình bạn sử dụng camera quan sát chắc hẳn bạn sẽ gặp một số lỗi liên quan đến đầu ghi. Sau đây, Việt Hàn Security xin chia sẻ một số lỗi hay gặp ở đầu ghi và cách khắc phục chi tiết nhất giúp bạn nhanh chóng khắc phục được sự cố từ A-Z.

1. Đầu ghi không nhận ổ cứng

Có những khách hàng khi vừa mua ổ cứng cũng sẽ gặp tình trạng này có thể là do những nguyên nhân sau: Ổ cứng HDD có vấn đề hoặc có dung lượng lớn hơn đầu ghi hình IP Hilook cho phép. Hay là do chưa kết nối, bị lỏng, bị hỏng dây cáp ổ cứng (SATA) hoặc là dây nguồn. Một lí do nữa cần xét đến là điện áp cấp cho ổ cứng không đủ.

Cách khắc phục:

Bạn phải khởi động lại đầu ghi hình bằng việc khởi động lại đầu ghi mà không có ổ cứng và phải lưu ý là nên ngắt kết nối giữa đầu ghi và ổ cứng. Trong trường hợp này, nếu đầu ghi khởi động được, vậy nguyên nhân chính là do ổ cứng vậy nên bạn có thể thay thế bằng một chiếc ổ cứng khác của đầu ghi hình.

Có thể tiến hành cài đặt lại đầu ghi hình IP Hilook về trạng thái gốc. Có thể do một số thiết lập bên trong chưa đúng nên đầu ghi hình mới không nhận ổ cứng.

Định dạng lại ổ cứng camera quan sát: Nếu không thể định dạng ổ cứng từ đầu ghi hình bạn hãy gắn ổ cứng vào PC rồi định dạng.

2. Đầu ghi không nhận chuột

Cách giải quyết: Bạn có thể cắm chuột vào máy tính để kiểm tra chuột có bị lỗi hay không. Nếu biết rằng chuột không bị lỗi gì thì nên kiểm tra đến cổng cắm trên đầu ghi hình Hilook. Hoặc cách nhanh nhất là reset lại đầu ghi IP Hilook.

3. Đầu ghi không nhận camera

Nguyên nhân: Có thể là do sự cố nào đó dẫn đến dây tín hiệu truyền tải bị đứt hoặc có thể là cổng đầu ghi hình bị gặp vấn đề.

Cách khắc phục nhanh nhất cho bạn đó là hãy kiểm tra lại jack kết nối ở 2 đầu camera và đầu ghi hình IP Hilook. Kiểm tra lại dây truyền tải tín hiệu xem có bị đứt gãy hay không. Nếu kiểm tra cả hai cách trên đều cho thấy dấu hiệu bình thường thì bạn nên xem lại về phía camera có bị lỗi gì hay không.

4. Không dùng remote từ xa được

Nguyên nhân: Chỉ có hai trường hợp xảy ra là remote hư pin hoặc hết pin. Thứ hai là remote ở chế độ tắt.

Cách giải quyết: Kiểm tra lại tình trạng pin nếu bạn thấy pin vẫn hoạt động tốt thì kiểm tra chế độ của remote. Mở hệ thống, chọn ON, kích chuột qua bên trái màn hình xem tình trạng remote đang ở chế độ xanh hay đỏ. Nếu là màu đỏ thì remote của bạn vẫn đang ở chế độ OFF bạn hãy chuyển nó về màu xanh là có thể sử dụng được.

6. Đầu ghi hình IP Hilook không ghi được hình ảnh

Không ghi được hình ảnh thu được từ camera quan sát thì điều chúng ta nghĩ đến đầu tiên là kiểm tra đầu ghi xem có gặp trục trặc gì không. Nhưng chúng tôi khuyên bạn nên xem xét lại ổ cứng bởi vì có thể ổ cứng bạn đang sử dụng có thể bị hư và cần nâng cấp.

Trong một số trường hợp nếu bạn không tìm thấy lỗi ở ổ cứng thì chúng ta nên xem xét lại đầu ghi hình. Có thể lỗi ở phần cài đặt chế độ ghi hình.

7. Tình trạng reset đầu ghi hình xảy ra liên tục

Có thể lỗi là do cổng của camera, lúc này bạn có thể thay thế cổng cũ và gắn vào cổng mới của camera quan sát và khởi động lại. Hoặc lỗi là do công suất của nguồn điện không đủ.

Nếu như việc kiểm tra những cách trên không mang lại được kết quả mong muốn thì chúng ta tiến hành mặc định lại đầu ghi. Bằng các thao như sau: Đổi lại cổng web, khởi động lại đầu ghi, tiến hành tắt icloud của đầu ghi và tạo mật khẩu mới cho đầu ghi.

8. Trong menu tìm kiếm không thấy các tệp tin video

Nguyên nhân: Các công đoạn thiết lập đầu ghi hình chưa đúng hoặc là bạn quên chưa chuyển sang chế độ ghi hình. Cũng rất có thể là do ổ cứng bạn sử dụng là loại không tốt. Cũng có thể là do hệ thống ngày giờ thiết lập không đúng.

Cách khắc phục nhanh nhất là bạn vào lịch trình và chọn lại thời gian ghi hình trong đoạn 1 là “00:00 - 24:00”. Hoặc là kiểm tra lại cáp kết nối với ổ cứng. Với hệ thống ngày giờ chưa được thiết lập đúng bạn hãy kiểm tra lại ngày giờ trên hệ thống.

9. Đầu ghi camera không hiển thị hình ảnh

Bạn cần kiểm tra xem Jack BNC không được kết nối tốt hoặc là chân cắm camera vào bo mạch đã bị lỗi. Với lỗi này cần kiểm tra lại jack BNC và cáp kết nối hoặc là chuyển vị trí camera quan sát sang một kênh khác đang lên hình camera Hilook.

Trên đây là những lỗi phát sinh của đầu ghi hình IP Hilook. Khi gặp bất cứ vấn đề phát sinh nào cần tư vấn. Hãy liên hệ với Việt Hàn Security chúng tôi là đơn vị chuyên lắp đặt, sửa chữa hệ thống camera giám sát uy tín và chất lượng, đảm bảo hài lòng về chất lượng, uy tín cũng như đầu ghi hình Hilook chính hãng. Đa dạng về chủng loại và mẫu mã, đáp ứng mọi yêu cầu khó tính nhất của khách hàng.

Đặc biệt với những khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm và lắp đặt camera Hilook của công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết có mặt sớm nhất nếu có sự cố ngoài ý muốn xảy ra trong suốt thời gian bảo hành sản phẩm. Hãy liên hệ ngay tới số hotline 0899.199.598 của công ty cổ phần Việt Hàn Security để được hỗ trợ kịp thời nhé!